Уважаемые посетители!

Мы рады приветствовать вас на официальном сайте DINGLI в России и стран СНГ. Благодарим за интерес к продукции и услугам нашей компании.

На этой странице представлено Пользовательское соглашение, которое регулирует порядок использования сайта rudingli.ru

Термины и определения

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, посетившее Сайт и/или направившее обращение, заявку, запрос посредством электронных форм, телефона, электронной почты или иным способом, указанным на Сайте.

Компания (Оператор) — ООО «Технотрейд», официальный дистрибьютор подъемной техники DINGLI на территории Российской Федерации и стран СНГ.

Сайт — интернет-ресурс, доступный по адресу https://rudingli.ru, предназначенный для размещения информации о продукции, услугах и деятельности Компании, а также для взаимодействия с Пользователями.

Заявка — сообщение или обращение, направленное Пользователем через Сайт (в том числе посредством формы обратной связи, онлайн-форм, либо по e-mail), содержащее запрос на получение информации, коммерческого предложения, сервисных услуг или поставку техники.

Персональные данные — сведения о Пользователе, предоставляемые им Компании в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сайта https://rudingli.ru (далее — Сайт), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «Технотрейд» (ИНН 7703725518, ОГРН 1107746607044, юридический адрес: 123610, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 12, пом. IД, этаж 18, комн. 2; далее — «Компания» (Оператор).

1.2. Используя Сайт, заполняя формы обратной связи, направляя заявки, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящее Соглашение является публичным документом и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Информация о продукции, опубликованная на Сайте, носит справочный и информационный характер.

2. Предмет соглашения

2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок доступа, использования и функционирования Сайта, права и обязанности Пользователя и Компании, а также условия передачи и обработки персональных данных.

2.2. Сайт предназначен исключительно для информирования Пользователей о продукции, услугах, акциях, условиях поставки и сервисного обслуживания подъемной техники DINGLI.

2.3. Размещение на Сайте описаний, характеристик, изображений и цен не является публичной офертой. Фактические условия поставки, цена и сроки оговариваются индивидуально при заключении договора купли-продажи, поставки или лизинга.

3. Порядок использования Сайта

3.1. Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в законных целях, не нарушающих права и интересы Компании, третьих лиц и действующее законодательство РФ.

3.2. При обращении через формы на Сайте Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, включая имя, контактный телефон и адрес электронной почты.

3.3. Компания оставляет за собой право:

• направлять ответы на обращения и коммерческие предложения;

• сохранять историю обращений в CRM-системе (в т.ч. amoCRM) для обеспечения взаимодействия с клиентами;

• использовать обезличенные данные для аналитики и улучшения качества обслуживания.

3.4. Компания не несёт ответственности за некорректное использование Сайта Пользователем или невозможность доступа к Сайту по техническим причинам, не зависящим от Компании.

4. Условия предоставления информации

4.1. Вся информация о продукции (характеристики, изображения, описания) размещается на основании данных, предоставленных производителем Zhejiang Dingli Machinery Co., Ltd., и носит справочный характер.

4.2. Компания не несёт ответственности за возможные неточности в описаниях товаров, если они не влияют на ключевые технические параметры, подтверждённые в официальной документации.

4.3. Актуальные коммерческие условия (цены, наличие, сроки поставки) определяются по письменному запросу Пользователя и подтверждаются официальным письмом, договором или счётом на оплату.

5. Порядок взаимодействия и заключения договоров

5.1. Все обращения через Сайт рассматриваются Компанией в рабочие дни. На основании заявки может быть подготовлено коммерческое предложение и/или договор поставки.

5.2. Оплата оборудования и услуг осуществляется на основании выставленного счёта, по договору купли-продажи, поставки или лизинга, без использования онлайн-платежей на Сайте.

5.3. Отгрузка оборудования осуществляется в порядке и на условиях, согласованных в заключенных договорах.

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1. При использовании Сайта Пользователь предоставляет Компании свои персональные данные (Ф.И.О., телефон, e-mail и др.) для целей обратной связи, оформления заявок и последующего взаимодействия.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «Технотрейд», размещённой по адресу .https://rudingli.ru/legal/privacy/.

6.3. Отправляя форму на Сайте, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных, включая их хранение в CRM-системе Компании.

6.4. Компания гарантирует конфиденциальность предоставленных данных и принимает необходимые меры для защиты информации в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, логотипы, графические элементы, описания, технические данные, структура страниц и кода), являются собственностью ООО «Технотрейд» или используются на основании договоров с правообладателями.

7.2. Любое использование материалов Сайта (копирование, переработка, распространение) без письменного согласия Компании запрещено.

7.3. Торговые марки DINGLI и иные обозначения используются на Сайте исключительно для идентификации продукции производителя и принадлежат их законным владельцам.

8. Ответственность сторон

8.1. Компания не несёт ответственности:

• за действия Пользователя, приведшие к нарушению работы Сайта;

• за убытки, возникшие в результате использования информации с Сайта без последующего документального подтверждения;

• за действия третьих лиц (провайдеров, CRM-операторов, сервисов аналитики), не являющихся контрагентами Компании.

8.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и обязуется возместить убытки, причинённые Компании вследствие недостоверной информации или неправомерных действий.

8.3. Все возможные споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения ООО «Технотрейд».

9. Форс-мажор

9.1. Компания освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора): пожара, наводнения, военных действий, эпидемии, перебоев связи, актов госорганов и иных событий, не зависящих от Компании.

10. Изменение условий соглашения

10.1. Компания вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.

10.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её опубликования на Сайте.

10.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

11. Технические аспекты защиты персональных данных

11.1. Для обеспечения безопасности и сохранности персональных данных Компания применяет комплекс организационных и технических мер, направленных на предотвращение несанкционированного доступа, утраты, искажения или распространения информации.

11.2. Передача данных между Пользователем и Сайтом осуществляется по защищённым протоколам (HTTPS) с использованием SSL-шифрования, что исключает возможность их перехвата третьими лицами.

11.3. Сервера, на которых размещаются информационные системы Сайта и CRM-платформа Компании (amoCRM), расположены на территории Российской Федерации и соответствуют требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и постановления Правительства РФ № 1119.

11.4. Доступ к базам данных ограничен кругом уполномоченных сотрудников, имеющих специальные права и прошедших инструктаж по защите информации. Все действия по обработке данных регистрируются и контролируются средствами внутреннего аудита.

11.5. Для защиты данных применяются межсетевые экраны, антивирусные решения, средства обнаружения вторжений, регулярное обновление программного обеспечения и резервное копирование информации.

11.6. Компания регулярно проводит оценку эффективности применяемых мер защиты и при необходимости обновляет их в соответствии с изменениями законодательства и технологий.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно до опубликования новой редакции.

12.2. Использование Сайта Пользователем означает его согласие со всеми положениями настоящего документа.
12.3. Все права, не предусмотренные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.